海外仓,打通跨境物流“然后一公里”

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原标题:海外仓库,开辟跨境物流“最后一公里”

在西班牙瓜达拉哈拉市的一处海外仓内,工作人员正在分拣商品。新华社记者 孟鼎博摄

中国海关总署最新数据显示,2020年,通过海关跨境电子商务管理平台发布进出口清单24.5亿票,同比增长63.3%。随着跨境电子商务的快速发展,中国企业加快了包括海外仓库在内的跨境物流系统的建立。目前,海外仓库数量已超过1800个,成为支撑跨境电子商务发展、拓展国际市场的新外贸基础设施。

跨境物流对接本地配送

根据最近发布的《跨境电商蓝皮书:中国跨境电商发展报告(2020)》,2020年中国跨境电子商务市场规模预计将达到2800亿元人民币,并将继续实现跨越式增长。跨境电子商务的快速发展催生了跨境物流的多元化发展需求。海外仓库不仅是跨境电子商务和跨境物流的产物,也是跨境电子商务时代物流的大趋势。

2012年,看到跨境电商物流的商机,长期从事物流行业的中国商人欧阳克与英国合伙人墨菲在深圳成立皇家物流有限公司,向全球发货。自2014年4月第一家海外仓库在英国开业以来,公司已在欧洲、亚洲、美洲等地区的几十个国家建立了海外仓库。

“来自中国的货物到达英国,如果使用传统物流,通常需要一个月左右才能到达目的地。如今,英国消费者可以通过中国企业设立的海外仓库在两天内收到中国商品。海外仓库的形式增强了中国物流配送的优势。”墨菲认为,海外仓库的大宗进口除了时效性优势外,还可以节省高价值产品的增值税和进口税,还可以帮助客户退货。在电子商务竞争激烈的背景下,有退货保证无疑可以为卖家树立更好的品牌形象。

“在疫情防控期间,海外仓库优势突出,因为提前备货充足,本地物流可以更快发货。”欧阳克表示,中国电子商务公司可以在线上传订单,并与当地英语系统无缝对接。借助海外仓库,从采购、出口退税、进口报关、海外仓储,最后整合本地物流配送,全套国际物流解决方案让跨境购物更高效。他认为,海外仓库致力于降低成本、提高配送效率和提供一站式解决方案,这将有助于解决中国产品在海外市场的“最后一英里”配送问题。

优化海外消费者的购物体验

住在西班牙马德里郊区的家庭主妇莱蒂西亚(Leticia)最近打算购买一台双门冰箱,考虑到疫情防控期间需要多储存蔬菜,少外出。经过对比,她发现当地商场的冰箱都很贵,送货上门还要额外运费。在中国的一个跨境电商平台上,一台双门冰箱只卖399欧元,免费送货,莱蒂西亚认为很合适。下单的第二天,冰箱送到门口,莱蒂西亚惊喜万分。

西班牙电子商务海外仓库供应链负责人周燕表示,他们在西班牙有两个官方海外仓库,有10多个第三方合作海外仓库,货物3天到达西班牙、法国和波兰,7天到达泛欧。以海外仓库为基础,退货、维修等售后服务也在当地进行,优化了当地消费者的购物体验。

瑞赞达是东南亚最大的网购网站之一,2020年3月在印尼增加了海外仓库服务。喜欢网购的印尼女孩Radna说:“网购产品的质量和价格都不错,最重要的是交货快。”

在广州快贸天下科技有限公司日本海外仓库的网站上,一位客户在购买后对物流服务进行了评论

以贾诺电动平衡车海外销售为例。自2019年6月西班牙海外仓库开业以来,该产品的整体库存成本下降了15%,单项商品的物流成本下降了20%左右。交付周期从跨境交付的45天缩短到西班牙本地交付的24小时和泛欧交付的5到7天,经销商绩效也提高了3倍以上。

奥森电子商务,总部位于宁波,专业从事室内家居、室外藤编、运动健身、婴儿用品、宠物用品等产品。依托“跨境电商海外仓”模式,仅去年前三季度净利润2.486亿元

比增长1936.4%。

“传统上,跨境电商根据订单单包跨境发货,海外仓则搭建了一个本地供应的闭环。”周燕说,当前形势下,海外仓在稳定畅通产业链供应链方面积极发挥了调节作用。此外,一些中国电商通过搭建海外仓,帮助所在国家的中小电商加快发展。

如今,海外仓成为跨境电商发展的重要环节和服务支撑。未来,海外仓将在信息化建设、智能化发展、多元化服务、本地化经营等方面深入探索,助力中国产品更好走向全球市场。

(本报北京、马德里、雅加达、东京1月12日电  记者苑基荣、强薇、姜波、徐伟、刘军国)

责任编辑:王树淼 SN242